KILBURN LIVE
Transformando la experiencia de entretenimiento con un diseño centrado en el usuario
Industria
Entretenimiento
Tecnologías usadas
El desafío
Kilburn necesitaba desarrollar un Game Hub, una plataforma de registros de participantes y tableros de puntuaciones para instalaciones de experiencias y juegos multimedia en centros comerciales de entretenimiento brindando una buena experiencia para los usuarios.
La solución
Se llevaron al cabo los desarrollos necesarios para lograr los objetivos de nuestro clientes, cuidando de cerca, la interacción con los usuarios. Como parte del proceso, se diseñaron y prototiparon soluciones UX innovadoras y al final del proyecto se realizaron las pruebas de usabilidad con usuario para garantizar la eficacia del diseño.
Los resultados
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Aumento de la usabilidad de la plataforma en sus usuarios, favoreciendo la retención y el engagement.
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Recolección de información valiosa sobre sus usuarios para realizar campañas posteriores o lanzar nuevos productos futuros.
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Mejora en la accesibilidad incluyendo a usuarios de todo tipo.
Para empezar, quedamos impresionados con la agilidad de GIGA IT al formar un equipo de desarrollo para comenzar nuestro proyecto en poco tiempo. También es digno de mención su flexibilidad y capacidad para adaptarse a los requisitos cambiantes del proyecto y aumentar el equipo con recursos adicionales o diferentes según sea necesario. Nuestro gerente de proyectos de Giga IT fue transparente y comunicó el estado y los problemas de manera clara y oportuna. Esto nos permitió desarrollar una relación de trabajo muy cercana y basada en la confianza.
Mars Tanumihardja – VP Technology, Kilburn Live LLC
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